隐私政策

现行隐私政策生效日期：2023 年 2 月 25 日

我们完全理解保护您的隐私的责任。我们制定本隐私政策是为了告诉您公司关于收集、使用和披露您在使用我们的服务/访问平台时可能提供的信息的做法。通过使用/访问平台并通过平台向我们提供任何信息，即表示您同意本隐私政策的条款。

ClickOnCare Retail Private Limited 的本隐私政策（ “隐私政策” ）将管辖您对平台及其服务的使用。通过访问、使用或注册平台或任何其他服务和功能，即表示您接受本隐私政策中描述的做法。

在本隐私政策中，使用条款中术语的含义应适用。

  1. 隐私政策的修订：

我们保留随时更新和修订本隐私政策的权利。您可以通过参考本页顶部的“当前隐私政策生效日期”来确定本隐私政策自您上次访问以来是否已修订。因此，您应定期查看本隐私政策，以确保您了解其条款和修订。您使用本平台即表示您接受我们修订或修订的隐私政策条款。

  1. 一般的：

本隐私政策涵盖了我们对公司收集和接收的信息的处理，包括与您过去使用平台相关的信息。技术和安全政策、规则和其他预防措施用于保护您的信息免遭非法入侵者、未经授权的访问、破坏和意外丢失。我们的隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用和保护您提供给我们的信息，并帮助您在使用我们的平台时做出明智的决定。

  1. 我们收集的信息

我们收集您的信息的主要目的是为您提供安全、高效、顺畅和个性化的体验。这使得公司能够提供最有可能满足您需求的服务和功能，并定制我们的平台，使您的体验更安全、更轻松。

当您访问平台时，您可以向我们提供您的

3.1.个人信息：姓名、性别、生日、图像、手机号码、地址、电子邮件地址以及您明知披露并由个人收集的内容。

3.2.自动信息：我们接收并存储某些信息，例如您的位置，当您在您的设备上访问平台时，我们会自动获取这些信息。此外，与许多其他平台一样，当您的设备访问平台或由平台或代表平台提供的广告和其他内容时，我们会使用 Cookie 并获取某些类型的信息。

Cookie 是当您使用平台时发送到您的设备或从您的设备访问的小型数据文件（“ Cookie ”）。使用 Cookie 有助于我们协助您使用平台的某些方面。您可以随时删除 Cookie，也可以将设备设置为拒绝或禁用 Cookie。我们可能会将 Cookie 中的信息用于以下目的：

i 交通监控；

ii 您访问平台的 IP 地址；

iii 用于访问平台的设备和操作系统的类型；

iv 您访问平台的日期和时间；

v 您访问的页面。

3.3.存储的信息：我们存储您或代表您的第三方在您访问平台时或之后共享的所有数据，例如图像文件、文档等。

个人信息、自动信息和存储信息应单独称为“个人信息”、“自动信息”、“存储信息” ，统称为“信息”。

信息不是指您为了在我们的平台上发布而与我们分享的任何内容。此类内容应受我们的使用条款的约束。

  1. 信息的使用：

4.1.我们使用您的信息是为了了解用户，从而提供更好的平台服务；

4.2. 我们使用您的信息来定制您的体验；检测并保护我们免遭错误、欺诈和其他犯罪活动的影响，执行我们的条款和条件，以及在收集信息时向您说明的其他目的；

4.3. 根据您的通知设置向您发送有关平台或您对平台的使用的任何更新或发展的信息；

4.4. 传达促销和其他优惠信息，以及用于广告目的；

4.5. 为您提供技术支持，包括平台更新；以及

4.6. 促进支​​付流程并验证支付信息。

  1. 平台上不允许的信息类型
  • 裸体或其他性暗示内容；
  • 仇恨言论；
  • 对个人或团体的可信威胁或直接攻击；
  • 含有自残或过度暴力的内容；
  • 被相关法律视为非法的内容；
  • 虚假或冒名顶替者的个人资料；以及
  • 垃圾邮件。
  1. 信息共享政策

6.1. 一般情况下，本公司不会将我们通过您使用平台收集的个人身份信息披露给非关联第三方。但我们保留向我们的关联方、第三方承包商、员工、承包商、代理商和指定人员提供此类信息的权利，但前提是他们必须代表我们执行某些与平台相关的服务（例如改进与平台相关的服务和功能，或维护服务）。

6.2. 如果我们认为我们因以下任何或所有原因而需要这样做，我们还保留向任何第三方披露此类信息的权利：(i) 根据法律；(ii) 遵守法律程序或政府要求；(iii) 防止、调查、侦查或起诉犯罪行为或对平台或我们网络的技术完整性的攻击；和/或 (iv) 保护我们员工、平台用户、公众或您的权利、财产或安全。

  1. 业务所有权和控制权的变化：

7.1. 公司可能不时扩大或缩减我们的业务，这可能涉及出售和/或转让公司全部或部分控制权。所提供的信息，如果与我们转让的任何业务部分相关，将与该部分一起转让，新所有者或新控制方将根据本隐私政策的条款被允许将信息用于最初提供给我们的目的。

7.2. 我们还可能向我们业务或其任何部分的潜在购买者披露信息。

7.3. 在上述情况下，我们将采取措施确保您的隐私受到保护。

  1. 数据保留：

8.1. 除非法律要求或允许更长的保留期，否则我们只会在我们的系统中保留您的信息，保留期限为实现本隐私政策中概述的目的所需的时间。

8.2. 即使我们删除了您的信息，出于法律、税务或监管目的，该信息仍可能保留在备份或存档媒体上。

  1. 平台的技术和功能管理：

当您使用我们的平台时，我们还可能处理技术数据，例如您的 IP 地址、设备 ID 或 MAC 地址，以及有关您的移动设备制造商、型号和操作系统的信息。我们使用这些数据来提供平台的功能，解决技术难题，并为您提供正确（防止传播垃圾邮件、病毒和/或非法、诽谤、淫秽或其他不良材料或内容）和最新版本的平台。

  1. 安全：

平台非常重视您的安全，我们采取预防措施来保护您的信息安全。我们已制定适当的物理、电子和管理程序来保护我们收集的信息。然而，由于互联网的开放通信性质，我们无法保证您与公司之间的通信或存储在我们平台上的信息不会受到第三方的未经授权的访问。您向我们的平台传输任何信息的风险均由您自行承担。

  1. 法律免责声明：

我们保留根据法律要求披露您的个人身份信息的权利，当我们认为披露对于保护我们的权利和/或遵守在我们平台上发出的司法程序、法院命令或法律程序是必要的。我们可能需要与政府当局和机构共享上述信息，以验证身份或用于预防、检测、调查（包括网络事件）、起诉和惩罚犯罪。您同意并允许公司在适用法律要求的情况下披露您的信息。

  1. 关于儿童的特别注意事项：

平台服务不针对18岁以下儿童。他们不得注册或使用服务或提供个人数据。如果我们发现我们收集了18岁以下儿童的个人信息，我们将立即删除该信息。

  1. 适用法律：

无论您身在何处，本隐私政策均受印度法律管辖。您在此明确同意，对于因使用条款或您访问或使用平台而引起的或与之相关的所有事宜或争议，均接受位于印度班加罗尔的专属管辖权和审判地。

任何因使用条款或您对平台的使用而引起或与之相关的诉讼事由均须由您在该诉讼事由首次出现之日起一 (1) 个月内提出，否则您将永远放弃该诉讼事由。每项诉讼事由均应单独裁定，您同意不将您的索赔与任何第三方的索赔合并。

  1. 您的权利

您对您的数据拥有以下权利：

  1. 访问权- 有权要求 (i) 随时获得我们持有的关于您的信息的副本，或 (ii) 要求我们修改、更新或删除此类信息。如果我们向您提供我们持有的关于您的信息的访问权，我们不会向您收取费用，除非您的请求“明显毫无根据或过分”。在法律允许的情况下，我们可能会拒绝您的请求。如果我们拒绝您的请求，我们会告诉您拒绝的原因。
  2. 更正权——如果您的数据不准确或不完整，您有权要求更正。
  3. 删除权-要求我们从系统中删除或移除您的数据的权利。
  4. 限制我们使用您的数据的权利——“阻止”我们使用您的数据或限制我们使用数据的方式的权利。
  5. 数据可携带权——要求我们移动、复制或传输您的数据的权利。
  6. 反对权——反对我们使用您的数据的权利，包括我们为合法利益而使用您的数据的情况。

如需咨询、行使上述任何权利或撤回您对处理数据的同意（同意是我们处理数据的法律依据），请通过以下电子邮件地址与我们联系： dataprotection@clickoncare.com

14. 申诉处理：

如果您发现本隐私政策或本公司任何实体的其他条款和条件或政策下关于您的个人信息的收集、存储、使用、披露和传输存在任何差异或有任何不满，请通过contact@clickoncare.com或dataprotection@clickoncare.com与我们联系

对于欧盟用户

现行隐私政策生效日期：2023 年 2 月 25 日

本隐私政策适用于您（本网站的用户）与本网站所有者和提供商 ClickOnCare Retail Private Limited 之间。ClickOnCare Retail Private Limited 非常重视您的信息隐私。本隐私政策适用于我们对您使用本网站时收集或您提供的任何和所有数据的使用。

本隐私政策应与我们的条款和条件一起阅读，并作为补充，可在以下网址找到： https://www.clickoncare.com/terms-and-conditions

请仔细阅读本隐私政策。

定义和解释

  1. 在本隐私政策中，使用以下定义：

数据

您提交的所有信息

ClickOnCare Retail Private Limited 通过网站

/应用。本定义包括

适用时，数据中提供的定义

保护法；

曲奇饼

这会将一个小的文本文件放在你的计算机上

当您访问网站的特定部分时

和/或当您使用本网站的某些功能时。

本网站使用的 cookies 详情如下

在以下条款中（ Cookies ）；

数据保护法

与处理个人信息相关的任何适用法律

数据，包括但不限于指令

96/46/EC（数据保护指令）或 GDPR，以及

任何国家实施法律、法规和

次级立法，只要 GDPR 仍然有效

在英国有效；

GDPR

《通用数据保护条例》（欧盟）2016/679；

 

 

ClickOnCare Retail Private Limited，或我们

ClickOnCare Retail Private Limited 是一家

在印度注册成立，注册号

U74900KA2014PTC076627，其注册办事处

位于卡纳塔克邦班加罗尔电子城邮局 Parappana Agrahara 路 68/2 号勘察编号 5 号商店 1 楼 - 560100

英国和欧盟 Cookie 法

隐私和电子通信

（欧盟指令）条例 2003 年经修订

隐私和电子通信（欧盟指令）

2011年(修订)条例；

用户或您

任何访问本网站的第三方，且不是

(i) 受雇于 ClickOnCare Retail Private

有限并在其受雇期间行事

或 (ii) 受聘担任顾问或以其他方式提供

为 ClickOnCare Retail Private Limited 提供服务，以及

访问与本条款相关的网站

此类服务；以及

网站

您当前正在使用的网站，

www.clickoncare.com以及任何子域名，即

应用程序，加速本网站的移动页面

除非其条款明确排除

状况。

  1. 在本隐私政策中，除非上下文要求有不同的解释：
  2. 单数包括复数，反之亦然；
  3. 对子条款、条款、附表或附录的引用是指本隐私政策的子条款、条款、附表或附录；
  4. 对个人的提及包括公司、企业、政府实体、信托和合伙企业；
  5. “包括”理解为“包括但不限于”；
  6. 对任何法定条款的引用包括对该条款的任何修改或修订；
  7. 标题和副标题不构成本隐私政策的一部分。

本隐私政策的范围

  1. 本隐私政策仅适用于 ClickOnCare Retail Private Limited 和用户对本网站的行为。它不适用于可从本网站访问的任何网站，包括但不限于我们可能提供的社交媒体网站链接。
  2. 根据适用的数据保护法，ClickOnCare Retail Private Limited 是“数据控制者”。这意味着 ClickOnCare Retail Private Limited 决定处理您的数据的目的和方式。

收集的数据

  1. 我们可能会向您收集以下数据，其中包括个人数据：
  2. 姓名;
  3. 联系信息，例如电子邮件地址和电话号码；
  4. 在每种情况下均遵守本隐私政策。

我们如何收集数据

  1. 我们通过以下方式收集数据：
  2. 数据由您提供给我们；并且
  3. 数据是自动收集的。

您向我们提供的数据

  1. ClickOnCare Retail Private Limited 将通过多种方式收集您的数据，例如：
  2. 当您通过网站、电话、邮寄、电子邮件或任何其他方式联系我们时；
  3. 当您选择接收我们的营销通讯时；

在每种情况下均遵守本隐私政策。

自动收集的数据

  1. 当您访问本网站时，我们将自动收集您的数据，例如：
  2. 我们会自动收集一些有关您访问网站的信息。这些信息有助于我们改进网站内容和导航，包括您的 IP 地址、您访问网站的日期、时间和频率以及您使用和与网站内容互动的方式。
  3. 我们将根据您浏览器上的 Cookie 设置，通过 Cookie 自动收集您的数据。有关 Cookie 的更多信息以及我们如何在网站上使用 Cookie，请参阅下面标题为“Cookie”的部分。

我们对数据的使用

  1. 为了在您使用我们的网站时为您提供最佳的服务和体验，我们可能不时需要上述部分或全部数据。具体而言，我们可能出于以下原因使用数据：
  2. 内部记录保存；
  3. 改进我们的产品/服务；
  4. 通过电子邮件发送您可能感兴趣的营销材料；
  5. 为了市场调研目的而联系，可以通过电子邮件、电话、传真或邮件进行。

此类信息可用于定制或更新网站；在每种情况下均须遵守本隐私政策。

  1. 如果我们认为出于合法利益的需要，我们可能会将您的数据用于上述目的。如果您对此不满意，您有权在某些情况下提出异议（请参阅下面标题为“您的权利”的部分）。
  2. 为了通过电子邮件向您发送直接营销信息，我们需要您的同意，无论是通过选择加入还是软选择加入：
  3. 软性选择加入同意是一种特定类型的同意，适用于您之前与我们有过接触的情况（例如，您联系我们询问有关特定产品/服务的更多详细信息，而我们正在营销类似的产品/服务）。根据“软性选择加入”同意，除非您选择退出，否则我们将视为您已同意。
  4. 对于其他类型的电子营销，我们需要征得您的明确同意；也就是说，您需要在同意时采取积极和肯定的行动，例如勾选我们提供的复选框。
  5. 如果您对我们的营销方式不满意，您有权随时撤回同意。要了解如何撤回您的同意，请参阅下面标题为“您的权利”的部分。
  6. 我们可能会使用您的数据向您显示 ClickOnCare Retail Private Limited 在其他网站上的广告和其他内容。如果您不希望我们使用您的数据向您显示 ClickOnCare Retail Private Limited 在其他网站上的广告和其他内容，请关闭相关 Cookie（请参阅下面标题为“Cookie”的部分）。

我们与谁共享数据

  1. 我们可能会出于以下原因与以下人群共享您的数据：
  2. 我们的任何集团公司或附属公司——为您提供我们产品和服务的最新信息。;
  3. 我们的员工、代理人和/或专业顾问——提供与调查有关的信息，并提供任何似乎属于调查范围的附加信息；
  4. 向我们提供需要处理个人数据的服务的第三方服务提供商——帮助接收任何共享数据的第三方服务提供商代表我们执行功能，以帮助确保网站顺利运行；
  5. 处理通过网站进行的付款的第三方支付提供商 - 使第三方支付提供商能够处理用户付款和退款；
  6. 相关部门——为协助侦查犯罪或征收税款或关税；

在每种情况下均遵守本隐私政策。

确保数据安全

  1. 我们将使用技术和组织措施来保护您的数据，例如：
  2. 您的帐户访问由您独有的密码和用户名控制。
  3. 我们将您的数据存储在安全的服务器上。
  4. 技术和组织措施包括处理任何可疑数据泄露的措施。如果您怀疑您的数据被滥用、丢失或未经授权访问，请立即通过以下电子邮件地址与我们联系： dataprotection@clickoncare.com
  5. 如果您想从 Get Safe Online 获取有关如何保护您的信息、计算机和设备免受欺诈、身份盗窃、病毒和其他许多在线问题的详细信息，请访问 www.getsafeonline.org。Get Safe Online 得到了英国政府和领先企业的支持。

数据保留

  1. 除非法律要求或允许更长的保留期，否则我们只会在我们的系统中保留您的数据，保留期限为实现本隐私政策中概述的目的所需的时间，或直到您要求删除数据。
  2. 即使我们删除您的数据，出于法律、税务或监管目的，该数据仍可能保留在备份或存档媒体上。

您的权利

  1. 您对您的数据拥有以下权利：
  2. 访问权- 有权要求 (i) 随时获得我们持有的关于您的信息的副本，或 (ii) 要求我们修改、更新或删除此类信息。如果我们向您提供我们持有的关于您的信息的访问权，我们不会向您收取费用，除非您的请求“明显毫无根据或过分”。在法律允许的情况下，我们可能会拒绝您的请求。如果我们拒绝您的请求，我们会告诉您拒绝的原因。
  3. 更正权——如果您的数据不准确或不完整，您有权要求更正。
  4. 删除权-要求我们从系统中删除或移除您的数据的权利。
  5. 限制我们使用您的数据的权利——“阻止”我们使用您的数据或限制我们使用数据的方式的权利。
  6. 数据可携带权——要求我们移动、复制或传输您的数据的权利。
  7. 反对权——反对我们使用您的数据的权利，包括我们为合法利益而使用您的数据的情况。
  8. 如需咨询、行使上述任何权利或撤回您对处理数据的同意（同意是我们处理数据的法律依据），请通过以下电子邮件地址与我们联系： dataprotection@clickoncare.com
  9. 如果您对我们处理您就您的数据提出的投诉的方式不满意，您可以将您的投诉提交给相关的数据保护机构。对于英国，这是信息专员办公室 (ICO)。ICO 的联系方式可以在其网站https://ico.org.uk/上找到。
  10. 我们保存的关于您的数据准确且最新，这一点很重要。如果您的数据在我们保存期间发生变化，请告知我们。

 

欧洲经济区以外的转移

  1. 我们从您那里收集的数据可能会在欧洲经济区 (EEA) 以外的国家/地区存储、处理和传输。例如，如果我们的服务器位于 EEA 以外的国家/地区，或者我们的某个服务提供商位于 EEA 以外的国家/地区，则可能会发生这种情况。我们还会与我们的集团公司共享信息，其中一些公司位于 EEA 以外。
  2. 我们只会在符合数据保护法规且传输方式为您的数据提供充分保障的情况下将数据传输到欧洲经济区以外，例如通过数据传输协议、纳入欧盟委员会采用的现行标准合同条款，或通过签署欧盟-美国隐私保护框架（如果接收数据的组织位于美国）。
  3. 为了确保您的数据得到充分的保护，我们已与共享您数据的第三方制定了适当的保护措施和程序。这确保这些第三方以符合数据保护法的方式处理您的数据。

链接到其他网站

  1. 本网站可能不时提供其他网站的链接。我们无法控制此类网站，也不对这些网站的内容负责。本隐私政策不适用于您对此类网站的使用。建议您在使用其他网站之前阅读其隐私政策或声明。

 

企业所有权和控制权的变更

  1. ClickOnCare Retail Private Limited 可能会不时扩大或缩减我们的业务，这可能涉及出售和/或转让 ClickOnCare Retail Private Limited 的全部或部分控制权。用户提供的数据（如果与我们转让的任何业务部分相关）将随该部分一起转让，新所有者或新控制方将根据本隐私政策的条款被允许将数据用于最初提供给我们的目的。
  2. 我们还可能向我们业务或其任何部分的潜在购买者披露数据。
  3. 在上述情况下，我们将采取措施，确保您的隐私受到保护。

曲奇饼

  1. 本网站可能会在您的计算机上放置和访问某些 Cookie。ClickOnCare Retail Private Limited 使用 Cookie 来改善您使用网站的体验并改善我们的服务范围。ClickOnCare Retail Private Limited 已仔细选择这些 Cookie，并已采取措施确保您的隐私始终受到保护和尊重。
  2. 本网站使用的所有 Cookie 均符合现行英国和欧盟 Cookie 法。
  3. 在网站将 Cookie 放置在您的计算机上之前，您将看到一个消息栏，要求您同意设置这些 Cookie。通过同意放置 Cookie，您将允许 ClickOnCare Retail Private Limited 为您提供更好的体验和服务。如果您愿意，您可以拒绝同意放置 Cookie；但是网站的某些功能可能无法完全或按预期运行。
  4. 本网站可能会放置以下 Cookie：
  5. 您可以在 Cookie 附表中查找我们使用的 Cookie 列表。
  6. 您可以选择在互联网浏览器中启用或禁用 Cookies。默认情况下，大多数互联网浏览器都接受 Cookies，但可以更改。有关更多详细信息，请参阅互联网浏览器中的帮助菜单。
  7. 您可以随时选择删除 Cookies；但是，您可能会丢失任何使您能够更快、更有效地访问网站的信息，包括但不限于个性​​化设置。
  8. 建议您确保您的互联网浏览器是最新的，如果您不确定如何调整您的隐私设置，请咨询您的互联网浏览器开发人员提供的帮助和指导。
  9. 有关 Cookie 的更多一般信息（包括如何禁用 Cookie），请参阅 aboutcookies.org。您还将找到有关如何从计算机中删除 Cookie 的详细信息。

一般的

  1. 您不得将本隐私政策赋予您的任何权利转让给任何其他人。如果我们合理地认为您的权利不会受到影响，我们可能会转让本隐私政策赋予我们的权利。
  2. 如果任何法院或主管机关认定本隐私政策的任何规定（或任何条款的一部分）无效、非法或不可执行，则该规定或部分条款将在必要的范围内被视为删除，本隐私政策其他条款的有效性和可执行性不受影响。
  3. 除非另有约定，任何一方在行使任何权利或补救措施时的任何延迟、作为或不作为均不应被视为放弃该权利或任何其他权利或补救措施。
  4. 本协议受印度法律管辖并依其解释。本协议项下发生的所有争议均受印度法院的专属管辖。

本隐私政策的变更

  1. ClickOnCare Retail Private Limited 保留随时更改本隐私政策的权利，因为我们可能认为有必要或法律可能要求这样做。任何更改将立即发布在网站上，并且在您第一次使用更改后的网站时，您将被视为已接受隐私政策的条款。

您可以通过dataprotection@clickoncare.com发送电子邮件联系 ClickOnCare Retail Private Limited，以更改您的同意或获取更多信息。

曲奇饼

以下是我们使用的 Cookie 列表。我们已尽力确保其完整且最新，但如果您认为我们遗漏了某个 Cookie 或存在任何差异，请告知我们。

绝对必要的 Cookie

我们使用以下绝对必要的 cookies：

Cookie 的描述

目的

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在您使用我们的网站时维持您的会话

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